I. Qu'est ce que c'est?
DOMCEL estime la confiance que nos clients accordent à nous en s'engageant à protéger les données personnelles des clients et utilisateurs des produits et services de l'entreprise, ainsi que les données personnelles de leurs propriétaires respectifs dans toutes les situations dans lesquelles un traitement est effectué. effets personnels.
Conformément à ces principes et objectifs, cette politique de confidentialité a été élaborée et soutenue par son engagement à respecter les règles de protection des données personnelles.
II. Pourquoi
Dans cet article, nous présentons le DOMCEL, à quelles fins nous utiliserons vos données, comme l'accord, combien de temps vous conserverez et aussi comment vous pouvez nous contacter afin d'exercer leurs droits.
Cette politique vise à faire connaître aux clients et aux utilisateurs les règles générales pour le traitement des données personnelles qui sont collectées et traitées dans le strict respect et à assurer le respect des lois de protection des données personnelles en vigueur à tout moment, en particulier le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ("RGPD").
III. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle?
Toute information de tout type, quel que soit leur support, y compris le son et l'image, concernant un individu identifiable ou identifié par référence à un nom, numéro d'identification, les données de localisation, d'identification par voie électronique ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques de leur identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
IV. Comment sont traitées les données personnelles?
Le traitement des données personnelles est une transaction effectuée ou un ensemble de données à caractère personnel ou des jeux de données à caractère personnel par des moyens automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation, récupération, consultation, utilisation, divulgation, diffusion, comparaison, interconnexion, limitation, effacement ou destruction.
V. Qui gère vos données?
Vos données seront traitées par le numéro de personne morale DOMCEL 508 497 078, dont le siège est à Rua - B Entrepôt 40, 4480-620 Arbre VDC, Portugal, ci-après dénommée "DOMCEL".
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous devez nous contacter par les moyens suivants:
Tel: +351 252 611 208
Tel: +351 939 387 623
Lieu:
Rue - B
4480-620 VDC Arbre
Portugal
E-mail: geral @ domcel (avec le sujet Protection des données)
VI. Quelles données traitons-nous?
DOMCEL se consacre à la fourniture de services, au commerce de produits pétroliers et de lubrifiants. Afin d'effectuer correctement toutes les diligences associées à l'activité, il est nécessaire de traiter vos données.
Les données en cours de traitement sont le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, le numéro de contribuable et le citoyen.
Sous réserve du respect des dispositions légales relatives à la conservation et à la transmission des données à des fins de recherche, la détection, la poursuite des crimes graves, ainsi que d'autres traitements auxquels il est légalement tenu, les données seront traitées dans la mesure où ils ne sont et seulement strictement nécessaire à la fourniture respective de services peut également l'être à des fins de marketing ou communication de biens ou de services offre si le titulaire respectif a autorisé.
Les données personnelles seront également traitées si le détenteur respectif l’a autorisé à diffuser des services d’information et des listes dans le cadre du service universel, y compris la transmission à des tiers pour la publication de ces listes et la fourniture de services d’information.
En cas de consentement préalable du client, le client peut être retiré à tout moment, sans toutefois que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné soit compromise.
VII. Comment collectons-nous les données?
Par téléphone, par écrit, via notre site Web, en garantissant, le cas échéant, l'accord préalable du détenteur des données personnelles.
Certaines données personnelles sont indispensables à l'exécution du contrat et, en cas de manque ou d'insuffisance de celui-ci, DOMCEL ne peut pas mettre à disposition le produit ou service en question.
Les données personnelles collectées peuvent être traitées par ordinateur et automatisés ou non automatisés, garantissant dans tous les cas, la stricte conformité avec la législation de protection des données personnelles et stockées dans des bases de données spécifiques ou bien support physique stockées dans l'emplacement d'accès restreint et sécurisé, créé à cet effet et en aucun cas les données collectées ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou avec l'accord de la personne concernée.
VIII. Combien de temps conservons-nous les données?
La durée pendant laquelle les données personnelles sont stockées et stockées varie en fonction du but pour lequel les informations sont traitées.
Des exigences légales vous obligent à conserver les données pendant une période minimale. Ainsi, et chaque fois qu’il n’existe pas d’exigence juridique spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des objectifs ayant conduit à leur collecte ou à leur traitement ultérieur, dans les conditions définies par la loi.
IX. Quels sont vos droits?
- L'accès aux informations dont nous disposons sur vous;
Le détenteur des données personnelles a le droit de recevoir de DOMCEL la confirmation que les données le concernant sont en cours de traitement et, le cas échéant, d'accéder à leurs données personnelles et aux informations fournies par la loi.
- Rectification des informations si elles sont incorrectes ou incomplètes;
Le détenteur des données personnelles a le droit de rectifier ses données qui sont incorrectes ou incomplètes.
- Effacer ou limiter le traitement de vos données personnelles;
Le détenteur de données a le "droit d'être oublié", c'est-à-dire le droit de demander à DOMCEL d'effacer vos données. DOMCEL a l'obligation de supprimer les données personnelles lorsque l'une des conditions suivantes s'applique:
a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées;
b) Le titulaire a retiré son consentement au traitement de ses données et il n’ya pas d’autre raison pour un tel traitement;
c) le titulaire s'oppose au traitement et aucun autre intérêt légitime ne justifie la poursuite du même traitement de données.
- La personne concernée a le droit de recevoir de DOMCEL la limitation du traitement de ses données si l’une des conditions suivantes s’applique:
a) Contester l'exactitude de vos données, dans une période qui permet à DOMCEL de le vérifier.
b) le traitement des données est légitime et le propriétaire des données s’oppose à son élimination et, dans le sens inverse, demande sa limitation;
c) DOMCEL n'a plus besoin des données pour le traitement mais ces données sont demandées par le titulaire aux fins de déclaration, d'exercice ou de défense d'un droit dans une procédure judiciaire;
- Si la personne concernée s'est opposée au traitement, jusqu'à ce qu'il soit prouvé que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée;
- Le droit à la portabilité des données;
Si le traitement dépend du consentement du titulaire et que ce consentement a été obtenu par des moyens automatisés, le titulaire a le droit de recevoir les données personnelles le concernant dans un format accessible et facilement lisible.
- Droit d'opposition;
La personne concernée a le droit à tout moment de s'opposer au traitement des données le concernant.
- Opposition à la réception de contacts à des fins de marketing;
DOMCEL peut promouvoir des actions de divulgation auprès de ses Clients, de nouveaux produits ou services, à savoir par téléphone, courrier électronique, SMS, MMS ou tout autre service de communications électroniques, si le détenteur des données personnelles a donné les consentement
Si le détenteur des données personnelles n’a pas l’intention de continuer à recevoir de telles communications, il peut à tout moment retirer son consentement à l’utilisation de ses données à des fins de marketing.
Avec la périodicité de 1 an nécessitera le renouvellement du consentement du Client qui, s'il n'est pas donné, impliquera l'annulation immédiate de tout envoi de communication marketing
X. Communiquons-nous vos données à d’autres entités?
DOMCEL, dans le cadre de ses activités, peut avoir recours à des tiers pour la fourniture de certains services. Parfois, la fourniture de ces services implique l'accès de ces entités aux données personnelles des clients. Lorsque cela se produit, DOMCEL prend les mesures appropriées pour que les entités ayant accès aux données soient réputées et offrent les meilleures garanties à ce niveau, qui est dûment consacré et contractuellement contracté entre DOMCEL et le ) tiers (s).
Ainsi, toute entité sous-traitée par DOMCEL traitera les données personnelles de nos Clients, au nom et pour le compte de DOMCEL et en prenant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte accidentelle ou illicite, accidentelle, altération, dissémination ou accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite.
DOMCEL reste en aucun cas responsable des données personnelles mises à sa disposition.
XI. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, conformément aux exigences légales, dans le but de protéger les données personnelles des clients, en garantissant la confidentialité conformément aux règles établies dans cette politique. Les connexions à notre site Web sont cryptées via un certificat numérique SSL (Secured Sockets Layer), à condition qu’un navigateur prenant en charge SSL soit utilisé.
XII. Modification de la politique de protection des données
DOMCEL se réserve le droit, à tout moment, de faire des ajustements ou des modifications à cette politique de protection des données personnelles, et ces modifications sont dûment publiées dans les différents canaux de communication de DOMCEL.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par courrier ou par courrier électronique aux adresses indiquées ci-dessus.
Document Dernière mise à jour: 30 juillet 2018
